NiceMobil er lagt ned - alle kunder er flyttet til ice

Hvorfor legges NiceMobil ned?

Ifølge Shiraz Abid, direktør for privatmarkedet i ice og NiceMobil, skyldes avgjørelsen en strategisk vurdering av markedet:

«Vi ser at markedet endrer seg raskt, og vi ønsker å samle alle ressurser under én merkevare for å forbedre kundeopplevelsen. Ved å flytte NiceMobil-kundene til ice, kan vi tilby bedre dekning, flere tjenester og et mer robust mobilnett.»

Siden ice allerede eier NiceMobil, er dette en naturlig konsolidering for å effektivisere driften og styrke konkurranseevnen i det norske mobilmarkedet.

Hva skjer med NiceMobil-kundene?

Alle kunder blir automatisk overført til ice uten at de trenger å foreta seg noe. Overgangen skjer i flere faser, og hver kunde vil motta en SMS med informasjon når det er deres tur.

Kundene beholder:
✅ Samme priser som de hadde hos NiceMobil
✅ Samme datapakker og abonnementstype
✅ Samme dekning via ice sitt mobilnett

I tillegg får kundene flere nye fordeler, inkludert:
🔹 Tilgang til flere tjenester som tidligere ikke var tilgjengelige hos NiceMobil
🔹 Bedre kundeservice via ice sine etablerte kanaler
🔹 Økt dekning og hastighet gjennom ice sitt 5G-nett

Som en ekstra fordel gir ice alle overførte NiceMobil-kunder gratis månedsavgift i februar og mars 2025.

Ice vokser videre – nærmer seg én million kunder

Med denne overføringen blir ice enda større og nærmer seg nå én million mobilkunder i Norge. Selskapet har investert tungt i mobilnettutbygging:

• Landsdekkende 5G-nett for raskere og mer stabil dekning
• Utvidet infrastruktur for å konkurrere sterkere mot Telia og Telenor
• Mer kundeverdi gjennom forbedrede tjenester og fleksible abonnement

Siden våren 2022 har ice vært en del av Lyse-konsernet, som også eier Altibox. Dette gir ice tilgang til betydelige ressurser for videre vekst og innovasjon.

Hva betyr dette for mobilmarkedet i Norge?

NiceMobil ble lansert som en prispressende utfordrer med en heldigital løsning. Nå som selskapet legges ned og kundene flyttes til ice, betyr det en større markedsandel for ice og færre uavhengige lavpristilbydere i Norge.

Samtidig kan denne endringen gi kundene tilgang til et sterkere nettverk og bedre tjenester, som er positivt på lang sikt.

NiceMobil legges ned, men kundene blir ivaretatt gjennom en sømløs overgang til ice. De beholder prisene sine, får bedre dekning og flere fordeler. Samtidig styrker ice sin posisjon i markedet, og selskapet satser videre på 5G og nettutbygging.